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早在20世紀(jì)90年代,數(shù)字技術(shù)已經(jīng)開始涉足文化領(lǐng)域并大范圍應(yīng)用。1990年,美國國會圖書館成功開啟美國數(shù)字圖書館時代;1992年,聯(lián)合國教科文組織發(fā)起“世界記憶”工程,將數(shù)字技術(shù)帶入全球文化遺址的保護(hù)工作中;1995年,歐美區(qū)域的多家博物館已經(jīng)開始著手開展數(shù)字化存儲項(xiàng)目,進(jìn)一步將數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用擴(kuò)大化。世界數(shù)字技術(shù)在文化領(lǐng)域的應(yīng)用日益成熟,也為我國博物館數(shù)字化提供了良好的外部環(huán)境。在博物館的數(shù)字化應(yīng)用方面,我國緊趨世界步伐,博物館數(shù)字化浪潮可以追溯至1998年8月,河南博物館成立了首家國內(nèi)博物館互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,國內(nèi)博物館先后建立互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,標(biāo)志著我國博物館“觸網(wǎng)”拉開了序幕。
伴隨社會與博物館理念的變化,新技術(shù)滲透到博物館展覽、演繹和研究等多方面。隨著技術(shù)的進(jìn)步與革新,智慧博物館在業(yè)界也得以快速發(fā)展。智慧博物館是通過充分運(yùn)用信息技術(shù)成果,處理收集關(guān)鍵信息,實(shí)現(xiàn)博物館傳播展示的全面提升。通過技術(shù)革新,博物館帶給參觀者的體驗(yàn)感受更為直接,與社會公眾的互動加強(qiáng),博物館從被動的技術(shù)推動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃右龑?dǎo)技術(shù)應(yīng)用。同時,國內(nèi)學(xué)者結(jié)合智慧博物館的實(shí)踐運(yùn)營,從不同維度進(jìn)行現(xiàn)狀研究,將演繹博物館學(xué)與新技術(shù)時代背景相結(jié)合,提出新技術(shù)的發(fā)展提高了公眾的體驗(yàn)感受度,并以虛擬復(fù)原為例,通過操作設(shè)備的輔助,參觀者與展覽物品的“交互性”得以進(jìn)一步提高。
一 新技術(shù)在博物館中的應(yīng)用
博物館歷來與新技術(shù)之間存在著不解之緣。新技術(shù)對博物館的功能定位進(jìn)行了深化與拓展,博物館對新技術(shù)也始終保持著開放、接納的態(tài)度。從功能定位上而言,傳統(tǒng)博物館是進(jìn)行展示、收藏歷史物品的實(shí)體場所,并兼具研究、教育功能,同時工作人員提供展覽引導(dǎo)服務(wù)、藏品研究及日常管理工作。隨著技術(shù)水平的不斷提升,傳統(tǒng)博物館積極利用新技術(shù)的變革,對自身功能進(jìn)行進(jìn)一步闡釋及深化。
1. 知識圖譜技術(shù)在展覽策劃方面的應(yīng)用
知識圖譜技術(shù)作為人工智能的重要組成部分,擁有強(qiáng)大的語意處理和互聯(lián)組織能力,使博物館文物散落在各方面的信息點(diǎn)形成“串聯(lián)”。知識圖譜可以實(shí)現(xiàn)豐富的知識表達(dá)、開放互聯(lián)的服務(wù),可以通過精確語義檢索、知識問答、關(guān)聯(lián)挖掘、可視化呈現(xiàn)等方式應(yīng)用到文物的展覽過程中。基于歷史文物的知識圖譜資源,構(gòu)建跨館界、國界的文物知識圖譜。在文物的虛擬陳列設(shè)計(jì)前期,可以利用文物的數(shù)字信息,突破博物館資源的場地限制,實(shí)現(xiàn)博物館歷史文物的時間、空間融合?；谡褂[主題內(nèi)涵,結(jié)合展覽受眾的需求特征,通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位文物知識講解的受眾對象;同時,在系統(tǒng)中融合文物的研究資料、圖片、音頻視頻、展覽資料等,形成多元化視角下的文物內(nèi)涵展示。
2. AR、VR、全息投影技術(shù)在文物展示方面的應(yīng)用
AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),將原本在現(xiàn)實(shí)世界中受到時間、空間限制很難體驗(yàn)的實(shí)體信息,通過電腦等科學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)模擬仿真后的疊加,將虛擬信息應(yīng)用到真實(shí)世界,被人類感官所感知。在國外,AR技術(shù)已經(jīng)開始探索性地應(yīng)用到虛擬講解、“復(fù)原”展品、“復(fù)活”展覽對象。博物館通過將藏品的展覽工作與AR技術(shù)緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)展覽工作的生動性。在國內(nèi),AR、VR等技術(shù)也被更多地應(yīng)用到博物館資源的藏品展覽過程中。例如,2017年5月,中國園林博物館舉辦的“看見‘圓明園’”數(shù)字體驗(yàn)展覽活動,選取了圓明園西洋樓、正大光明、勤政親賢等26個景區(qū),利用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)復(fù)現(xiàn)了“圓明園”的整體布局,給受眾帶來更為直觀、深刻的感受。同時,三維全景技術(shù),作為一種桌面虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),是2012年百度百科推出的企業(yè)化數(shù)字博覽館項(xiàng)目,截至2016年,已經(jīng)有包括200余家博物館在內(nèi)的線上數(shù)字博物館,通過三維全景技術(shù)的應(yīng)用、錄音解說、文字及圖片等多種形式極大豐富了用戶的感官體驗(yàn)。
3. 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在藏品管理方面的應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)指的是利用射頻識別、紅外感應(yīng)器、定位系統(tǒng)、掃描器等設(shè)備設(shè)施,讓所有物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,從而實(shí)現(xiàn)人與物之間的智能識別與互動。這一技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到城市基礎(chǔ)設(shè)施、交通管理、物流管理和安防監(jiān)控等領(lǐng)域。在博物館領(lǐng)域,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要應(yīng)用在文物信息采集、文物定位管理、展廳環(huán)境監(jiān)測、安全保衛(wèi)、觀眾服務(wù)等方面。這一技術(shù)對于藏品智能管理工作具有重要的價值。首先是藏品定位技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對藏品位置的準(zhǔn)確定位,對藏品存放位置和存放狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測;其次是對藏品存放環(huán)境進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,實(shí)現(xiàn)對文物保存環(huán)境的智能調(diào)節(jié)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還可以對藏品出入庫人員進(jìn)行一對一的管理,記錄藏品出入庫人員的行為信息,提高藏品管理安全。例如敦煌研究院在莫高窟建立的環(huán)境監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng),可以監(jiān)測開放洞窟的溫濕度變化;秦始皇帝陵博物院使用視頻識別等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)文物管理工作的智能化;金沙國家考古遺址公園大量運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立電子門禁和觀眾流量控制系統(tǒng)、博物館智能導(dǎo)覽系統(tǒng)和其他智能服務(wù)系統(tǒng)等。
4.5G+AI在觀眾導(dǎo)覽方面的應(yīng)用
隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)步以及在眾多行業(yè)中的應(yīng)用,尤其是科技大公司的推動,5G+AI技術(shù)在博物館開始顯示出重要性。人工智能的基本思想在于利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能工作,通過訓(xùn)練計(jì)算機(jī)提供系統(tǒng)思維的能力,讓計(jì)算機(jī)完成部分智力工作,模擬人類智能行為。人工智能技術(shù)在博物館的應(yīng)用,集中在智能導(dǎo)覽、人臉識別、圖像識別等方面。在文化遺產(chǎn)復(fù)原方面,百度公司在2018年啟動了一項(xiàng)AI計(jì)劃,通過人工智能技術(shù),讓更多豐富的文化遺產(chǎn)更為直觀、生動地呈現(xiàn)在觀眾面前;在秦始皇帝陵博物院中,用戶利用人工智能技術(shù),對準(zhǔn)文物拍照,兵馬俑可以自己“開口說話”,同時讓觀眾在100米之外就可以看到盔甲上的“文物”;2018年,Google公司利用人工智能技術(shù)為紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館的30000張圖片進(jìn)行自動識別,并將圖片做成博物館展覽的互動檔案。VR的應(yīng)用進(jìn)一步拓寬了文化的傳播路徑,擴(kuò)大了文化傳播廣度,提高了文化的傳播影響力。
5.3D打印在藏品巡展和文物保護(hù)方面的應(yīng)用
藏品巡展是博物館的重要工作內(nèi)容,同時珍貴藏品的展覽也對博物館的安全管理工作提出了更高的要求。日常的文物保護(hù)工作中,為了保存、恢復(fù)文物的藝術(shù)信息和歷史原貌,緩解或者終止文物病害,必須定期對文物進(jìn)行修復(fù)工作。在藏品巡展過程中,由于外部環(huán)境的不確定性文物易受到外界環(huán)境的干擾,這也為文物的日常保護(hù)工作帶來較大的挑戰(zhàn)。3D打印,作為一種快速成型技術(shù),已經(jīng)在國外博物館的藏品巡展中占有一席之地。美國Peaboy Essex Museum(PEM)博物館在全國巡展過程中,采用該技術(shù)復(fù)制了Thomas Hart Benton的藝術(shù)品,該黏土模型可以讓觀者親手觸碰,以獲得更為直觀的體驗(yàn),也由于該技術(shù)的應(yīng)用,解決了珍貴藏品在巡展中的易碎性、安全性等問題。先進(jìn)信息技術(shù)同樣應(yīng)用到文物保護(hù)科技領(lǐng)域,2017年由敦煌研究院聯(lián)合蘭州大學(xué)、西北大學(xué)、中國文化遺產(chǎn)研究院和敦煌研究院文物保護(hù)技術(shù)服務(wù)中心共同完成“干旱環(huán)境下土遺址保護(hù)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用”。3D模型同樣可以應(yīng)用到文物遺產(chǎn)的結(jié)構(gòu)模型方面,例如由南非開普敦大學(xué)教授漢斯·盧瑟發(fā)起的“扎瑪尼計(jì)劃”,通過這些技術(shù)制成了遺產(chǎn)地的3D模型、剖面圖、平面圖、正視圖、全景圖、全景游覽、動畫,以及能夠精確反映遺產(chǎn)地物理結(jié)構(gòu)、周邊地形環(huán)境和建筑結(jié)構(gòu)的VR模型。
二 我國智慧博物館的發(fā)展
VR、3D打印、手機(jī)移動客戶端開發(fā)等新興技術(shù)的涌現(xiàn)已經(jīng)讓數(shù)字博物館衍生出了更多的表現(xiàn)形式,并進(jìn)入智慧博物館形態(tài)。其突出表現(xiàn)是,在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,通過網(wǎng)絡(luò)將藏品內(nèi)容信息化,利用信息化在博物館與信息化之間建立橋梁,為博物館宣傳、教育與研究的功能提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
1. 讓數(shù)據(jù)開口說話:上海博物館可視化數(shù)字中心
信息化工作是博物館運(yùn)營工作中的重要組成部分,有利于實(shí)現(xiàn)文物信息資源共享開放、提高文物博物館單位活用文物資源的積極性。2018年5月3日,上海博物館建設(shè)完成全面基于數(shù)據(jù)的博物館數(shù)字化管理平臺,實(shí)現(xiàn)了上海博物館的管理從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)驅(qū)動”。上海博物館數(shù)據(jù)中心,是以數(shù)字化為技術(shù)手段,基于博物館學(xué)理論,研究開發(fā)的數(shù)據(jù)分析和管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)以博物館管理為核心,在流程管理過程中,將人、館、物等數(shù)據(jù)實(shí)施分類管理。在數(shù)據(jù)采集方面,該系統(tǒng)主要涵蓋上海博物館的藏品、觀眾客流、新媒體傳播、展覽區(qū)觀眾的行為、文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)等內(nèi)容,并涵蓋博物院的收藏、研究、傳播三大功能的基本面;在數(shù)據(jù)應(yīng)用分析方面,該系統(tǒng)主要對博物館的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和精準(zhǔn)分析,并且通過可視化的形式給予準(zhǔn)確、形象的表達(dá)。
2. AI智能服務(wù)導(dǎo)覽:湖北省博物館掌上智慧博物館App
隨著智能手機(jī)的普及,APP的應(yīng)用軟件在短期內(nèi)發(fā)展迅猛,移動手機(jī)的APP多元化的發(fā)展?jié)M足了當(dāng)今社會發(fā)展和人們的日常生活、文化及娛樂的需求。其中,APP端的最大優(yōu)勢在于便利性,利用受眾群體的碎片化時間,為使用者即時、快捷提供所需要的信息;同時,APP軟件能夠更為直接地傳遞信息,在使用過程中增加了客戶粘性。2019年5月,“5G博物館”在湖北省博物館建成,基于實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)的全場館覆蓋,掌上智慧博物館APP通過改變傳統(tǒng)的文字、圖片傳播方式,將博物館內(nèi)的曾侯乙編鐘、越王勾踐等一批珍貴文物實(shí)現(xiàn)“毫米級”的展現(xiàn)。其中,曾侯乙編鐘已距今2400多年,氣勢恢弘、音色渾厚,但是自1978年出土后,編鐘只被敲響過三次,觀眾對編鐘演奏產(chǎn)生的音樂尤為好奇。通過湖北省博物館APP,結(jié)合VR游戲技術(shù),觀眾可以戴著VR設(shè)備,通過5G敲擊編鐘,身臨其境體驗(yàn)編鐘奏樂的過程。
3. MR新技術(shù)體驗(yàn):重慶中國三峽博物館智慧化管理平臺
混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)(MR)是基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)AR,將虛擬環(huán)境中的物體呈現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)場景中,將虛擬世界、現(xiàn)實(shí)世界與用戶聯(lián)系在一起,搭建交互反饋的信息回路,增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)的真實(shí)感。通過可視化環(huán)境里物理和數(shù)字對象的共存性,增強(qiáng)兩者的實(shí)時互動性。重慶中國三峽博物館將MR技術(shù)應(yīng)用到清末時期的《增廣重慶地輿全圖》中,觀眾通過Holo Lens全息設(shè)備,可以置身于清末時期的重慶街道,“游覽”在街道、店鋪、碼頭等場景中,通過虛實(shí)內(nèi)容的相互結(jié)合與互動,理解文物內(nèi)在的故事,從而提供了全新的交互式參觀模式的范本。在MR技術(shù)帶來的場景中,有效拉近了觀眾與博物館之間的距離,讓觀眾沉浸在文化科技的新奇中,實(shí)現(xiàn)與浩瀚文化歷史的“對話”,為博物館的文化傳播帶來了全新體驗(yàn)。
4. 讓布展輕松便捷:浙江省博物館智慧自主策展應(yīng)用系統(tǒng)
博物館的展覽一方面受制于館藏文物不夠豐富,另一反面也缺乏對已有館藏文物的盤點(diǎn)、梳理與解讀,大量文物仍處于“待開發(fā)”狀態(tài)。隨著策展團(tuán)隊(duì)專業(yè)性的提高,博物館是否有策展能力對該館的展覽是否具有吸引力和影響力產(chǎn)生了重要影響。策展理念也隨著社會文化的發(fā)展,相較以往更注重展覽的人文體驗(yàn),更加緊密聯(lián)系日常生活,學(xué)術(shù)的知識性、趣味性與傳遞性的融合程度得到進(jìn)一步提升。新技術(shù)的不斷發(fā)展為博物館展覽提供了千載難逢的機(jī)遇,利用新技術(shù)可以提升展覽運(yùn)營質(zhì)量,改善觀眾參與體驗(yàn)。浙江省博物館基于大數(shù)據(jù)挖掘與分析,開發(fā)智慧策展應(yīng)用系統(tǒng),將“展覽+”與展覽邊際“展覽+”工作模式在展覽的延展項(xiàng)目上也得到充分的體現(xiàn)。通過提高策展的科學(xué)性,該館展覽的影響力不斷擴(kuò)大,并形成一定的品牌效應(yīng)。
三 智慧博物館的現(xiàn)狀特征
隨著時代的進(jìn)步與科技的發(fā)展,博物館已經(jīng)成為一個信息數(shù)據(jù)集,通過網(wǎng)絡(luò)將藏品內(nèi)容信息化,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用信息化在博物館與信息化之間建立橋梁,賦予博物館新時期的發(fā)展意義,為博物館的宣傳、教育與研究功能提供技術(shù)基礎(chǔ)。當(dāng)前,我國博物館的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程在不斷加快,探索國內(nèi)博物館信息化管理已經(jīng)取得成效,從而為智慧博物館建設(shè)奠定了較為堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。智慧博物館發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)以下三方面特征。
1. 云計(jì)算應(yīng)用于整體運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)博物館的數(shù)字化建設(shè)
在傳統(tǒng)博物館的整體框架中,云計(jì)算在信息的采集、分析、處理與利用的全過程中,為博物館提供了全面的技術(shù)支撐與服務(wù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,云計(jì)算技術(shù)日益深入地應(yīng)用到社會生產(chǎn)過程中,通過存儲服務(wù)器,形成計(jì)算資源,可以被所有的云用戶共享使用。云計(jì)算服務(wù),可以通過網(wǎng)絡(luò)方法來計(jì)算、存儲和服務(wù),將博物館的信息資源在事先定義的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享。云計(jì)算為博物館藏品信息等學(xué)術(shù)資源的共享帶來便利,美國國家藝術(shù)博物館通過數(shù)字化手段,實(shí)現(xiàn)了首個在線學(xué)術(shù)圖錄的編撰工作,這一學(xué)術(shù)圖錄的特點(diǎn)是用戶可在一個地方就能找到藏品的所有信息。線上藏品圖錄不僅包含基本信息,而且增加了展覽歷史、學(xué)術(shù)記錄、學(xué)術(shù)評價等信息,并為公眾查看藏品、與藏品有關(guān)的文章等提供方便的搜索入口。
2. 人工智能應(yīng)用于展陳導(dǎo)視,實(shí)現(xiàn)博物館的智能升級
AI與博物館融合推進(jìn)了博物館發(fā)展,讓觀眾與文物可以更加輕松地“對話”,博物館的管理更加智能化,尤其是隨著機(jī)器人技術(shù)、深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、超級AI的發(fā)展和應(yīng)用,博物館朝著人工智能大步邁進(jìn)[12]。人工智能的基本思想在于利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能工作,通過訓(xùn)練計(jì)算機(jī)提供系統(tǒng)思維的能力,讓計(jì)算機(jī)完成部分智力工作,模擬人類智能行為。人工智能的發(fā)展,應(yīng)用到博物館的發(fā)展過程中,集中在策展陳列、智能導(dǎo)覽、人臉識別、圖像識別等方面。人工智能的到來為博物館注入新的元素,博物館也由以往的被動式適應(yīng)發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)、智能控制、主動探索。
3. 數(shù)字化信息采集應(yīng)用于文物管理,實(shí)現(xiàn)文物多方位展示
數(shù)字化信息技術(shù)是對博物館藏品信息進(jìn)行數(shù)字化的手段,包含二維高清數(shù)字化圖像采集和三維數(shù)字化采集兩種技術(shù)。二維數(shù)字化采集主要是針對圖書古籍、畫稿文獻(xiàn)等文物;三維數(shù)字化采集主要有三維結(jié)構(gòu)光掃描、三維激光掃描及近景攝影三維掃描等技術(shù)。許多博物館都使用三維掃描技術(shù)對文物信息進(jìn)行采集。內(nèi)蒙古博物院建立了三維藏品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),甘肅省博物館對絲綢之路部分文物進(jìn)行了三維數(shù)字化采集;秦始皇兵馬俑博物館一直在進(jìn)行兵馬俑三維模型的數(shù)字采集工作,對兵馬俑一號坑的陶俑進(jìn)行了三維數(shù)據(jù)的采集建模,錄入數(shù)據(jù)庫,并借助數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)兵馬俑在線上的三維立體展示,實(shí)現(xiàn)文物測量等功能,為文物展示、保護(hù)和修復(fù)提供技術(shù)支持。
四 智慧博物館的發(fā)展方向
智慧博物館的發(fā)展,是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。文物作為人類歷史文化的遺產(chǎn),每件文物背后都蘊(yùn)含文化知識內(nèi)涵,通過新技術(shù),構(gòu)建為社會、觀眾認(rèn)知文物信息的平臺,在新時代背景下將中華民族的精神及文化發(fā)揚(yáng)光大,是智慧博物館的發(fā)展目標(biāo)。
1. 以知識圖譜技術(shù)為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)博物館數(shù)據(jù)的智慧融合
后期要將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)信息技術(shù)手段應(yīng)用到文物資源的數(shù)字化過程中,通過拓寬文物信息開放渠道,加大開放文物信息資源共享,公布博物館的收藏文物信息數(shù)據(jù),增加公眾了解館藏的途徑,提高公眾參與度,滿足群眾參與的多元化需求。當(dāng)下,隨著數(shù)字技術(shù)的日益成熟,以數(shù)字技術(shù)為核心的知識圖譜技術(shù)也成為了后期智慧博物館的重要發(fā)展內(nèi)容,知識圖譜的應(yīng)用突破了各博物館之間時間、空間的限制,從數(shù)據(jù)端實(shí)現(xiàn)了多個博物館之間的開放與融合。
2. 以數(shù)據(jù)可視化為基礎(chǔ),重新定義博物館的收藏和展陳理念
隨著觀眾對知識深度的渴求和了解,博物館將成為文化知識需求的重要供給載體,這也對博物館建設(shè)與展示過程中所應(yīng)用先進(jìn)科技手段的進(jìn)一步提高提出要求。數(shù)據(jù)可視化技術(shù)對博物館的收藏和展陳理念產(chǎn)生重要影響,隨著數(shù)據(jù)可視化技術(shù)的完善,博物館藏品的展覽形式將會更為多元化,將展品的實(shí)物與電子信息相融合,將會進(jìn)一步豐富向公眾傳達(dá)的藏品信息內(nèi)容。隨著可視化技術(shù)的日益完善,博物館藏品的趣味性、可視性將會進(jìn)一步提高,有利于公眾直觀了解藏品傳遞的信息內(nèi)容。
3. 以用戶畫像和互動式交流為依托,全面提升觀眾參觀體驗(yàn)
除了博物館自身,推動博物館向大眾化方向轉(zhuǎn)型的另一個重要力量是科技大公司?？萍冀o博物館和公眾的連接帶來一場革命,移動互聯(lián)網(wǎng)、AR、VR甚至是人工智能,都被用于提升公眾的參觀體驗(yàn)。在收集展覽對象的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息以后,形成用戶畫像,分析展覽對象的基本特征與個性化需求,提高展覽推送信息的精準(zhǔn)性。通過預(yù)先對展品信息的收集和學(xué)習(xí),它可以回答參觀者提出的許多問題,從歷史到創(chuàng)作技法,甚至還包括和當(dāng)代事件的聯(lián)系,這么做的好處是,仿佛真的可以讓展品“開口說話”,并且通過互動體驗(yàn)吸引更多人參觀博物館。
4. 以個性化的文化傳播為契機(jī),讓博物館煥發(fā)新的活力
近年來,博物館成為熱門的旅游目的地,這種現(xiàn)象反映了整個社會對文化遺產(chǎn)需求的增加。博物館的可逛性、展品的可讀性增加了公眾對歷史文化的興趣,并且也成為城市文化的重要傳輸方式與渠道。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,博物館傳播推廣突破了時空限制,博物館文化內(nèi)容也更為豐富。后期,博物館將通過及時更迭傳播手段,增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)多媒體的內(nèi)容建設(shè),積極引導(dǎo)輿論預(yù)期。觀眾需求也將隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各種個性化、差異化的需求得到及時響應(yīng)與反饋。在未來,博物館將不只是傳統(tǒng)的歷史文物展示場所,借助信息技術(shù)的發(fā)展,博物館的文物呈現(xiàn)將更為靈活、生動、多樣化。